Refund policy
Cancelaciones
Luego de que se realice la orden, la misma puede ser cancelada dentro de un plazo de 24 horas. Escribe a jennifermaldonadoart@outlook.com para cancelar la misma. Si ha transcurrido más de 24 horas, refiérase a la Política de Devoluciones.
Devoluciones
Toda devolución debe ser realizada en o antes de 10 días de haber recibido su compra. No se devuelve dinero, no se reembolsan los gastos de envío, se brinda un crédito de la tienda por el costo del artículo + impuestos pagados, el cual no expira. Debido a la disponibilidad y naturaleza "handmade" de los productos, no realizamos cambios. La joyería no debe estar usada y debe enviarla en su empaque original. El cliente es responsable de los gastos de envío, el mismo debe tener tracking, ya que no nos hacemos responsables si el mismo se pierde en el camino, con el tracking Jennifer Maldonado Art puede reclamar el mismo y realizarle el crédito a la tienda.
No se Aceptan Devoluciones de:
- Productos digitales
- Mercancía en liquidación"sale"
- Pantallas, esto en cumplimiento de las leyes de salud e higiene.
- Artes personalizados, ya sean originales o digitales.
Primer Paso para el Proceso de Devolución
Tu satisfacción es bien importante, si no estás satisfecha con tu compra, no te preocupes, escríbenos a jennifermaldonadoart@outlook.com para solicitar la devolución del artículo.